Сервисное абонентское обслуживание систем видеонаблюдения.

Сервисное абонентское обслуживание систем видеонаблюдения.
Даже самая лучшая компьютерная техника требует сервисного обслуживания. Проблему легче предотвратить до ее появления, особенно это актуально для систем безопасности, где любой сбой может повлечь за собой невосполнимые потери.
Оборудование цифрового видеонаблюдения отличается от другой компьютерной техники высокой сложностью и специфичностью, навыков обычных пользователей и даже системных администраторов не всегда достаточно для поддержания его в работоспособном состоянии.
Специфика систем безопасности зачастую не позволяет открывать доступ к серверам системным администраторам и тем более специалистам сторонних сервисных компаний.
Компания «Алмавикон» предлагает сервисное абонентское обслуживание серверов систем видеонаблюдения и периферийного оборудования. Главной целью абонентского обслуживания является обеспечение максимально эффективной работы программного и аппаратного комплекса систем видеонаблюдения Заказчика, оперативное решение возникающих проблем.
Сервисное обслуживание включает в себя:
Проведение профилактики оборудования, которая состоит из:
Проверки работоспособности системы в целом
Диагностики системных ресурсов, проверка дисковых массивов на наличие ошибок
Внешнюю и внутреннюю (системную) очистку сервера от мусора
Диагностику возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте
Проверка системных параметров и настроек специализированного программного обеспечения
Диагностика, прочистка и ремонт системы вентиляции и охлаждения сервера
Юстировка видеокамер и объективов
Диагностика кабельных трасс и системы питания видеокамер
Установку обновлений специализированного программного обеспечения
Диагностика проблемы по телефону, в случае необходимости, непосредственное решение проблемы на территории Заказчика
При возникновении неисправности оборудования Заказчика, осуществляется мелкий ремонт на месте
При возникновении неисправностей и невозможности ремонта на месте, Компания «Алмавикон» проводит ремонт на базе собственного сервисного центра.
Обеспечение временного подменного фонда оборудования, для поддержания непрерывной работы системы
Компания «Алмавикон» специализируется на сервисном абонентском обслуживании серверов систем видеонаблюдения и имеет рекомендации и сертификаты крупнейших производителей систем видеонаблюдения, таких как TVT и KONGTOP.
Стоимость сервисного абонентского обслуживания зависит от технической сложности системы видеонаблюдения, архитектуры комплекса, периодичности выездов специалиста.
Гарантии качества
Только грамотные технические специалисты, постоянно повышающие свою квалификацию в связи с быстрым обновлением современной сферы видеонаблюдения, могут гарантированно решать проблемы любой сложности и оперативно устранять неисправности систем любого поколения. Квалификация, знания и опыт наших специалистов, позволяют им решать технические проблемы любого уровня.
Чем мы отличаемся от других фирм?
Мы готовы работать сразу после подписания договора. Почему мы готовы на такой шаг? Мы уверены в качестве наших услуг, от единичных вызовов до периодического абонентского обслуживания видео систем, а клиентам наиболее удобна именно такая схема начала совместной работы, давая заказчику полную гарантию и защищенность.
Гибкие решения в специфичных задачах и существенная экономия затраченных дополнительных средств при модернизации системы в целом.
Собственный товарный запас всего спектра оборудования по безопасности поставляемый нашей компанией.